¿Cómo mantengo seguros mi tarjeta de EBT y mis beneficios?

• Mantenga su tarjeta en un lugar seguro.
• NO deje a nadie usar su tarjeta sin el permiso de usted.
• Si pierde o le roban su tarjeta, llame inmediatamente a Servicio al Cliente al (877) 328-9677.  Su tarjeta será cancelada y le ayudarán a obtener una nueva tarjeta de EBT.
• Mantenga secreto su número de identificación personal (PIN).  NUNCA le dé su PIN al trabajador encargado de su caso, miembros de su familia, cajeros en las tiendas, ni a nadie.
• Si alguien conoce su PIN sin el permiso de usted, llame inmediatamente al Servicio al Cliente o vaya a una oficina de asistencia pública y cambie su PIN.
• NO use cajeros automáticos (ATM) que parece que hayan sido modificados.
• NO use cajeros automáticos (ATM) que requieran pasos raros para tener acceso, tal como que marque su PIN dos veces para completar una transacción.
• Cuando marque su PIN, siempre cubra el teclado con su otra mano para bloquear a alguien o a una cámara para que no lo vea y nunca use su PIN si piensa que alguien lo está viendo.
• NUNCA escriba su PIN en su tarjeta, ni en el sobre para guardar su tarjeta, ni en cualquier cosa que usted guarde con su tarjeta.
• NO guarde su tarjeta y su PIN juntos.
• Cambie su PIN regularmente y evite combinaciones de números que sean fáciles de adivinar como 1-2-3-4 ó 1-1-1-1.
• Si alguien toma su tarjeta y sabe su PIN, ¡esa persona puede usar sus beneficios!   Si alguien usa sus beneficios antes de que usted llame a Servicio al Cliente,SUS BENEFICIOS NO SE REEMPLAZARÁN.  Llame inmediatamente a Servicio al Cliente para cancelar su tarjeta.